小林 玲子
バックオフィス専門家
人材育成に強み

小林 玲子

全国対応

経歴・紹介

IT研修講師として20年の経歴を持ち、教える分野はOffice、Web、動画制作等多岐に及ぶ。
CRMやRPAをMicrosoft365で実現し、実践で活用できるよう講師として使い方も伝授します。
(人事部)新人研修・ITリテラシー向上研修・DX人材育成
(経営企画)DX推進、ITを前提とした経営、消費者行動・マーケティング・ブランディングの観点から戦略の立案、補助金申請サポート

資格・能力

ITコーディネータ Webマーケター/SNS対応 iCDアドバイザー(人材育成アドバイザー) シニア人材アドバイザー

過去経験業務・システム

・多様なシステムを利用
・特にSNS系は得意(LINE、Facebook、X、Instagram、YouTube、TikTok 他)

その他 過去経験

・シニア向けの研修(スマホ研修)
・シニア向けの研修(SNS研修)
・シニア向けの研修(パソコン、Office研修)

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山本 桂史

中小企業診断士 / 認定経営革新等支援機関 / 日商簿記2級 / 宅地建物取引士

重工メーカーに13年勤務し経理、法人営業に従事。その後外資系IT企業にて法人向けITコンサル、営業に従事。営業成果の見える化、会計業務の効率化の提案に長けています。 製造業で培った原価管理や経営管理の知見と、ITコンサルティングの経験を融合し、業務改善やDX推進を支援しています。新規事業の立ち上げや営業戦略の策定、業務フローの整備、CRMなど業務システムの導入支援まで、経営とITの両面から課題解決に取り組んできました。現在は中小企業診断士として、中小企業を中心に業務効率化やマーケティング支援、IT活用による生産性向上を伴走型で支援しています。現場に寄り添いながら、実行可能で成果につながる改善策を提案・推進することを得意としています。

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業務アイデアを具体的な施策やシステムに落とし込み、全社の生産性向上を実現することを得意としています。経営者や現場の皆さんに寄り添い、実務に即した柔軟なサポートを行い、安心して次のステップへ進める環境を整えます。 経理・総務を中心に40年以上の現場経験を積み、月次・年次決算、資金繰り、契約・労務管理、社内申請フローの見直しなど、企業の基幹業務を改善してきました。また、SFAやCRMといった営業支援ツールの導入・活用支援を通じて、売上向上や集客力の強化といった成果も上げています。 また、部門を横断した業務フローの整理・見直しや、部門間の連携を強化する仕組みづくりにも注力しており、BPR(業務プロセス改革)の実践的な支援を得意としています。中小企業での豊富な経験と現場感覚を活かしたアプローチで、未来を見据えた業務改善とIT活用による効率化を推進します。

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